FHU VELMAR ARTUR MARCINIAK
VELMAR to firma działająca na rynku serwisowym i sprzedażowym w branży rowerowej, specjalizująca się w kompleksowej obsłudze klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych. Dzięki naszym usługom szkoleniowym firma usprawniła planowanie, organizację pracy, redukując rozproszenia i wspierając pracowników w radzeniu sobie ze stresem oraz dbając o równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, znacząco podniosła efektywność operacyjną oraz satysfakcję i motywację zespołu.
W firmie VELMAR szkolenie zorganizowano w celu podniesienia kompetencji pracowników w zakresie efektywnej organizacji czasu pracy oraz zarządzania obowiązkami w warunkach dużego obciążenia zadaniowego. Głównym celem było wyposażenie uczestników w praktyczne narzędzia umożliwiające skuteczne planowanie, ustalanie priorytetów, eliminowanie rozpraszaczy oraz delegowanie zadań w sposób sprzyjający lepszej organizacji codziennej pracy.
O firmie
VELMAR to firma działająca na rynku serwisowym i sprzedażowym w branży rowerowej, specjalizująca się w kompleksowej obsłudze klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych. Oferuje szeroki zakres usług – od sprzedaży i serwisu rowerów, po fachowe doradztwo i personalizację sprzętu. Firma znana jest z wysokiej jakości obsługi oraz indywidualnego podejścia do klienta, co przekłada się na rosnącą liczbę stałych klientów i pozytywną opinię na rynku lokalnym.
Zakres usług
Usługi szkoleniowe z zakresu organizacji czasu pracy.
Dotacja
Działanie: 01.03 Kadry nowoczesnej gospodarki
Nr konkursu: FERS.01.03-IP.09-007/23
Nazwa konkursu: Wsparcie firm w okresowych trudnościach
Potrzeby
W związku z dynamicznym rozwojem i rosnącą liczbą zadań operacyjnych, firma VELMAR zidentyfikowała potrzebę poprawy organizacji czasu pracy oraz efektywnego zarządzania obowiązkami w zespole serwisowym i sprzedażowym. Pracownicy często mierzą się z wielozadaniowością, presją czasu oraz koniecznością szybkiego reagowania na potrzeby klientów. Kluczowe stało się nabycie umiejętności planowania, eliminowania tzw. „złodziei czasu”, skutecznego delegowania zadań oraz radzenia sobie ze stresem.
Efekty
Dzięki udziałowi w szkoleniu z organizacji czasu pracy firma:
- zwiększyła efektywność działań operacyjnych poprzez wdrożenie metod lepszego planowania i priorytetyzacji zadań,
- poprawiła organizację pracy w serwisie i sklepie, co skróciło czas obsługi klienta,
- zredukowała wpływ czynników rozpraszających na produktywność zespołu,
- wyposażyła pracowników w techniki radzenia sobie ze stresem i presją czasu, co pozytywnie wpłynęło na atmosferę pracy i satysfakcję zawodową,
- zwiększyła świadomość znaczenia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, co sprzyja budowaniu trwałego i zmotywowanego zespołu.
